매일 고급 영어 표현 활용하기

혁신은 디지털 트렌스폼 시대를 살고 있는 우리가 자주 사용하는 단어이다. 그런데 혁신이라는 단어는 아리송한 것이, 알 것 같으면서도 한 단어로 정의가 되지 않는다. 자주 입에 오르고 내리지만 내포하고 있는 의미는 깊고 오묘하다. 우리는 혁신에 대한 이해를 수박 겉 핥기식으로 알고 있는 게 아닐까? 혁신에 대해 정의해보고 풀어보는 생각을 갖으면 좋을 것 같아서 짧게 블로그에 남겨본다. '혁신'하면 떠오르는 사람, 스티브 잡스. 그는 어떻게 혁신의 아이콘이 되었는가? Think Different을 슬로건으로 내세우며 이전에 없었던 새로운 시장을 창조해낸 사람. 사람의 소통 방식과 생활 방식을 바꾼 사람이다. 사람들은 종종 뛰어난 기술로 이전에는 없던 신제품을 만드는 것만을 혁신으로 착각한다. 하지만, 과연 ..

Principles 2020. 5. 1. 17:18

CFR은 일종의 의사소통 촉진제로서 OKR의 필요성을 강조하고, 정상 궤도로 올려 놓는 역할을 한다. 미식축구 팀 비유를 들자면, 목표는 골대이고 핵심결과는 야드라인이다. 여기서 CFR이란 매 경기마다 선수들을 하나로 묶어주는 모든 교류를 말한다. (월요일 경기 영상 시청, 주중 회의, 경기 전 작전회의, 골 세레머니) 목표 달성이 예상보다 어려웠는가? 목표 수립이 애초에 잘되었는가? 열정을 느꼈는가? 지난 분기에 실질적인 효과가 있었던 두세 가지 목표에 다시 집중해야 할 것인가? 아니면 다른 목표로 넘어가야 할 시점인가? 지속적 성과 관리 시스템으로 넘어가고자 할 때 기업이 가장 먼저 해야할 일은 OKR과 보상(연봉 인상 및 보너스)을 구분하는 일이다 (그러나 완벽하게 분리해야 한다고 말하려는 게 아니..

책을 최적화 합니다 2020. 4. 11. 22:09

OKR은 우리더러 안전지대를 벗어나라고 재촉한다. 보수적인 목표 설정은 혁신을 가로막는다. 혁신은 산소와 같다. 기업은 혁신 없이 살아남지 못한다. 짐 콜린스가 에서 언급한 "크고 위험하고 대담한 목표(Big Hairy Audacious Goals, 이하 BHAG)는 새로운 차원으로 도약을 뜻한다. 로크의 연구에 따르면 "도전적인" 목표를 세운 근로자는 더욱 생산적일 뿐 아니라 더 높은 열정과 동기로 업무에 임한다. 그리고 "구체적이고 도전적인 목표 설정은 업무에 대한 흥미를 높이고 이로써 더욱 긍정적인 측면을 발견하도록 도움을 준다." 도전적인 목표는 구성원들이 가지고 있던 한계를 뛰어넘도록 재촉하며 조직을 운영하는 원동력으로 작용한다. 우리가 전념하는 '산업을 바꿀' 거대한 목표를 설명해줄 유일한 개..

책을 최적화 합니다 2020. 4. 9. 22:47

슈퍼파워 #3: 책임 추적 OKR은 변용이 가능하다. OKR을 추적하고 검토할 때 우리에게는 언제나 네 가지 선택권이 있다. 1. 지속하기 (정상궤도) - 목표를 향해 나아가고 있다면 그대로 유지하자. 2. 보완하기 (주의요구) - 목표나 핵심결과를 수정함으로써 업무 흐름이나 환경 변화에 대응해야 한다. 목표를 향하도록 궤도를 수정하려면 일을 수정해야 할까? 이번 프로젝트에 자원을 집중하려면 다른 프로젝트를 잠시 미뤄야 할까? 3. 시작하기 - 필요하다면 새로운 OKR을 중간에 시작하자. 4. 중단하기 (위험) - 목표가 가치를 잃었을 때 최소의 선택은 중단이다. OKR은 더 많은 것을 성취하기 위한 긍정적인 원동력이면서 동시에 잘못된 방향으로 나아가지 않도록 잡아주는 지침이다. 목표와 핵심 결과가 쓸모..

책을 최적화 합니다 2020. 4. 7. 21:35

슈퍼파워 #2: 팀의 정렬과 연결 관리자를 비롯한 모든 직원은 자신의 업무가 조직의 전망과 조화를 이루도록 조율해야 한다. 이러한 작업을 바로 정렬(alignment)이라고 부른다. 정렬의 가치는 대단히 높다. 그러나 안타깝게도 조사 결과에 따르면 "기업의 비즈니스 전략, 그리고 공동의 목표를 달성하기 위해 자신이 해야 할 일을 완전히 이해하고 있다"라고 답한 근로자는 전체 응답자의 7퍼센트에 불과했다. 과거의 업무는 상부의 지시로 이뤄졌다(하향식). 하향식 목표가 갖는 문제점과 OKR이 추구하는 하향식 목표와 어떻게 다르게 작용하는지 다음 예제를 살펴보자. 예제) 샌드힐 유니콘: 가상의 미식축구 팀 나는 샌드힐 유니콘 미식축구 팀 감독이다. 나의 목표는 구단주에게 돈을 벌어다 주는 것이다. 이 목표에는..

책을 최적화 합니다 2020. 4. 6. 21:14

슈퍼파워 #1: 우선순위에 집중하기 앞으로 3개월 동안 가장 '중요한' 것은 무엇인가? (시간과 에너지를 어디에 투자할 것인가?) 몇 가지 전략에 '집중'하고, 그렇지 않은 것은 뒤로 미룬다. 너무 많은 목표는 집중력을 흩뜨리고 측정을 까다롭게 만든다. 핵심결과는 양과 질을 모두 보장해야 한다. (p.95) 양적 목표 질적 목표 결과 지표 3가지 신기능 품질 테스트에서 기능당 5가지 미만 오류 개발자는 더욱 정교하게 프로그맹해야 한다. Q1 매출 5000만 달러 Q1 유지보수 계약 1000만 달러 세일즈 팀의 지속적인 관심으로 고객의 성공과 만족도를 높여야 한다. 고객 방문 10회 신규 주문 2회 품질 개선으로 신규 주문의 요건을 충족시켜야 한다. OKR은 주기 중간에 얼마든지 수정하고 폐기할 수 있다...

책을 최적화 합니다 2020. 4. 4. 22:46

'After Action Review(이하 AAR)'는 미군에서 계발된 피드백 툴로서 성과를 피드백 하고 전략을 세우기 위해 사용된다. '에프터 액션 리뷰'의 뜻과 같이 목표를 실행한 후 리뷰하는 5단계 과정을 거치며 성과를 피드백한다. 이 과정에서 성공한 원리를 파악하고, 당면한 문제를 돌파할 전략을 세운다. AAR 피드백 툴의 강점은 학습이다. 성취하고자한 것을 어떻게 달성할 수 있었는지 원리를 학습하고, 실패했다면 무슨 이유 때문에 실패했고, 장애 요인은 무엇인지에 대한 사고를 해야한다. 원인을 분석하고 문제를 돌파하기 위한 논리적인 사고를 요하는 과정을 통해 목표를 달성하기 위한 통찰력을 제공한다. AAR 피드백은 다음과 같은 5가지 질문으로 이루어져 있다. 1. 얻고자 한 것은 무엇인가? (Wh..

Principles 2020. 4. 4. 21:24

인생에 있어서 실패에 대한 자기 철학을 갖고 있는 사람과 갖고 있지 않은 사람의 행보는 큰 차이가 날 것이다. 실패에 대한 관점과 태도에 따라 삶의 방향이 정해진다고 생각한다. 일반적으로 실패에 대한 두려움 부정적인 생각들이 지배적이겠지만, 성공한 사람들의 스토리엔 언제나 실패라는 요소가 등장한다. 그 스토리엔 실패가 정말 맛없고 쓴 약과 같지만 그 실패가 필수 요소였다고 간증한다. 이처럼 보통 사람들이 생각하는 실패와 성공한 사람들이 생각하는 실패에는 분명한 관점의 차이가 존재한다. 실패에 대한 정의와 관점에 따라 진짜 성공과 실패가 나뉜다고 생각한다. 이 글에 실패를 어떤 관점으로 봐야하며, 어떻게 다뤄져야 하는가에 대한 나의 개인적인 생각을 정리했다. 나는 실패에 대한 정의와 원칙을 1가지씩 세웠다..

Principles 2020. 3. 29. 00:20